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[盘点黄金周之旅游]"低价团"缘何变成"购物团"？ |
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2007年05月10日 16:16 桂龙新闻网
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广西新闻网-南国早报记者 秦桂媛
ldquo;６５０元海南双船５日游rdquo;、ldquo;２５００元泰国双飞６日游rdquo;hellip;hellip;ldquo;五一rdquo;黄金周前后，南宁一些旅行社推出的旅游线路价格较低，让不少市民怦然心动。然而，本以为捡到便宜的市民旅游归来，记忆中全是被频频拉进购物店购物、被地接社导游游说参加自费项目的情景。
现象
游客频频被拉进购物点
５月２日，南宁市民李先生一行参加了南宁某旅行社组织的ldquo;６５０元海南双船５日游rdquo;，开心而去的他们最终扫兴而归。李先生说：ldquo;地接社导游除了花大量时间带你前往购物点或处处宰客的游乐场所外，便是想方设法要你参加自费项目，哪还有什么轻松的心情？"
在海南的几天时间，李先生几乎每天都要到两三个玉石店、药材店里ldquo;参观rdquo;。一些游客经不住推销员的巧语，花了几千元买回一些ldquo;玉器rdquo;，或高价买回一堆药材。在一些所谓的表演场所，许多表演节目都有收费陷阱：比如背新娘节目，男游客要掏６０元见面钱给ldquo;新娘rdquo;；看花瓶上的少女跳舞，其实只不过是利用了光学原理，但参与ldquo;揭密rdquo;的人要掏钱hellip;hellip;另外，导游还不停地劝说他们参加其他自费旅游项目，看见大家都不答应，导游的脸色马上就变了。
熊先生等人４月中旬参加ldquo;２５００元泰国双飞６日游rdquo;时，也同样遭遇了导游强迫游客参加自费项目的情况。按照签订的合同，是不能强迫游客参加自费项目的。但刚到泰国的第二天，地接社导游就表示，两个共６００多元的自费项目必须参加。
熊先生说，他们所领到的旅游行程表上并没有注明哪些是自费项目，混在一起的景点让人误以为都包括在团费和正常的行程安排中。ldquo;司机把你拉到游览点后，地接社导游就会告诉你这个项目得自费，你可以不去，但午饭很可能就安排在里面，你还有什么选择？rdquo;熊先生说，争来吵去，最后游客们强压住怨气把钱交了。
真相
地接社没拿到组团社一分钱
地接社何以热衷把游客频频拉去购物，或想方设法让他们参加自费项目？归根结底是一个ldquo;钱rdquo;字。但地接社说起这一做法时却相当ldquo;理直气壮rdquo;：ldquo;我们没有从组团社拿到一分钱，你们到这里的吃住行都得我们全程埋单，不拉游客去购物或参加自费项目，我们赚什么钱？rdquo;
南宁一位旅游界的业内人士称，低价团号称零团费，但其实游客只要动脑筋想一想，就会知道这种团肯定有问题。就拿李先生参加的ldquo;海南５日游rdquo;来说，６５０元的团费，充其量就是游客来回的车船费用。组团社用如此低廉的价钱招徕游客后，就将他们ldquo;卖rdquo;给了地接社，以后在海南期间的所有费用都由地接社垫付。但天下没有免费的午餐，地接社当然要从游客身上想方设法捞回来。而这只有通过购物和自费项目才能拿到钱(回扣)。
另外，在行程上，为了减少门票支出，海南５日游游玩的景点不是免费景点，就是外景。真正的ldquo;海南十佳旅游景区rdquo;如天涯海角风景区、南山文化旅游区、亚龙湾国家旅游度假区等却大多不包含其中，即使包含了，也要么是外景，要么是自理，总之地接社基本上不用花钱。
反思
受伤的岂止是游客？
旅游归来，李先生、熊先生等人感觉ldquo;很受伤rdquo;，他们认为，参加低价团表面上赚了便宜，但实际上最终却成了受害者：游客往往被引诱参加价高质次的自费景点，正常的游览时间被压缩挤占，实际支出往往大大超出所报团费，而且还得不到真正的旅游享受。
南宁一位旅游界业内人士介绍，事实上，低价团是各旅游主管部门长期以来打击的行为，南宁市许多旅行社推出低于旅游成本价的旅游线路，其实是在低价游中充当了ldquo;蒙骗rdquo;的角色。
记者在采访中了解到，低价旅游在南宁目前还占据着相当多的市场，北京游、华东五市游、港澳游等都有这样的趋势。南宁市部分旅游界人士对此感到忧心：如果任由这样的低价团发展下去，旅游难以回归本来目的，整个南宁的旅游市场将会受到不讲诚信的严重挑战。
编辑: 黄皓 作者: 秦桂媛
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